カスタマーハラスメント・不当要求に対する具体的対応要領 ～そのまま使えるクレーム対応汎用フレーズ集の活用～ NEW ～そのまま使えるクレーム対応汎用フレーズ集の活用～ Zoomミーティング配信 この講座は、アンケート機能などを活用し、講師とコミュニケーションを取りながら進める予定です。ミーティング形式ですが、カメラ・マイク無しでもご参加いただけますので、お気軽にご受講ください。 申込締切後、視聴用URLをお送りします。前日までに届かない場合はご連絡いただきますようお願いいたします。開講日：11月19日（水）18:00～19:30（講義終了後、質疑応答有り。最長20:00まで）講 師：弁護士法人 ほくと総合法律事務所 弁護士 関 秀忠 氏 申込締切日：11月12日（水）詳細を見る ¥7,700
管理職のためのERM講座 2025年1月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：RMアドバイザリー社 代表 後藤 茂之 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥9,900
キャプティブを活用した自家保険ファイナンス －保険リスクのトータルコストを削減する－ 2025年3月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：マーシュ ブローカー ジャパン株式会社 リスク ファイナンス アドバイザリー プラクティスリーダー、シニア バイス プレジデント 田嶋 英治 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥16,500
貨物保険の基礎 2025年1月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：東京海上日動火災保険株式会社 海上業務部 貨物業務グループ 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥5,500
賠償責任保険の約款の解説 2025年2月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：東京海上日動火災保険株式会社 企業商品業務部 責任保険グループ 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥7,700
海外PL：企業間クレームで良くある勘違いと実際 2024年10月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：東京海上日動火災保険株式会社 コマーシャル損害部 国際賠責・航空グループ 富永 朝夫 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥5,500
経済価値ベースのソルベンシー規制への対応 2025年3月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：有限責任 あずさ監査法人 金融統轄事業部 マネージング・ディレクター 髙橋 隆司 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥7,700
管理職のためのIFRS講座 2025年3月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：EY新日本有限責任監査法人 金融事業部 パートナー 公認会計士 小林 弘幸 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥7,700
ニュースを理解するための金融知識 2025年4月3日収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：明治大学商学部 教授 浅井 義裕 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥8,800
損害保険業界の現状と課題 2023年10月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：一般社団法人 日本損害保険協会 理事 経営企画部長 宇田川 智弘 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥5,500
損害保険業務における個人情報保護 2025年1月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：浅井国際法律事務所 弁護士 浅井 弘章 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥7,700
サイバー保険の概要とその役割 2025年3月収録 毎月2回配信（1日と15日に配信開始：各申込締切日は2営業日前になります。）視聴期間1か月開講日：2025/11/01講 師：東京海上日動火災保険株式会社 火災・企業新種業務部 サイバー室 専門次長 東京海上ディーアール株式会社 サイバーセキュリティ事業部 チーフコンサルタント 教学 大介 氏 申込締切日：10月30日（木）詳細を見る ¥8,800
