保険実務におけるトラブル事案の法的な整理と対応

　本講座では、保険実務において生じるトラブルを、保険契約の内容が不明確になってしまったために生じるトラブルと、客観的に確定している保険契約の内容と顧客（保険契約者・被保険者）が主観的に認識する内容との間にズレ（不一致）が生じてしまったために生じるトラブルの２つの類型に大別し、それぞれについて基本となる法的な考え方を示すとともに、保険募集時における行為が原因となる事例や保険金請求時における行為が原因となる事例を複数用いながら、各事例において、トラブルの内容を法的に分解、整理するとどのようになり、どのような解決策が図られるべきことになるのかを解説することにより、理論と実践との連携が図られることを目指します。