＜専門コース＞保険実務におけるトラブル事案の法的な整理・対応 2017

　保険実務においては、保険会社、保険代理店（保険募集人）、顧客（保険契約者・被保険者）の間で、保険契約の内容や実際に発生した事故に対して保険金が支払われるか否か等に関する認識にズレが生じてしまい、トラブルとなることがあります。こうした認識のズレは、保険会社や保険代理店による説明が誤っていたり、不十分であったりするために発生することもあれば、顧客の思い込みや理解不足等によって発生することもあるところです。
　本講座では、初めに、契約の成立、成立した契約の内容の特定、損害賠償責任の有無等についてのベースとなる法的な考え方を示したうえで、実際に想定されるトラブル事案について、法的に分解、整理するとどのようになり、どのような解決策が図られるべきことになるのかを解説します。あわせて、どのような場合に、保険会社や保険代理店の行為が、保険業法に定める不祥事件に該当することとなるのかについての考え方の枠組みを示します。
　保険会社（損保、生保、少額短期）や共済の営業部門、損害調査部門（保険金支払部門）、法務部門、コンプライアンス部門、苦情受付・担当部門の方々、ならびに、保険代理店や保険仲立人の方々を始めとして、多くの皆様のご参加をお待ちしております。

【お申込みについて】
研修窓口でおとりまとめをしていらっしゃる場合は、貴社社内掲示板（教育・研修関連）等をご確認の上、 貴社のお申込み方法に従ってください。