営業社員のための約款解釈と法律論 スポーツ事故・学校事故・自転車事故 -応用編-

営業社員のための約款解釈と法律論 スポーツ事故・学校事故・自転車事故 -応用編-  
開講日:毎月15日(申込締切日:毎月10日)
受講期間:1カ月
講 師:損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏
¥1,080

顧客対応の最前線にいる保険会社、代理店の営業社員が、事故に遭遇したときに最初から損調部門に丸投げするのではなく、契約者や被害者に適切なアドバイス等を行い一層の信頼を得るための考え方を学びます。

そのために顧客対応を念頭に置いた、具体的な事故を想定したケーススタディを用いて、熟読することが少ない約款のポイントを事故・保険種類ごとに押さえながら、顧客本位の業務運営を担うプロフェッショナルとして実践的な知識と対応力を向上させます。

基礎編では、約款解釈・法律論における基本的な知識の定着を目指します。
応用編では、さらに高度な知識、間違えやすい事例で理解を深めます。


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【応用編】
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スポーツ事故・学校事故・自転車事故 -応用編-(この講座)
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*この講座はWeb配信講座用に収録したものです。
*PCのほか、タブレット、スマートフォンでご視聴頂けます。(動作環境については下記ご参照)
*通勤時間などのすき間時間を利用してぜひご視聴下さい。

講義時間:約35分


【お申込みについて】
研修窓口でおとりまとめをしていらっしゃる場合は、貴社社内掲示板(教育・研修関連)等をご確認の上、貴社のお申込み方法に従ってください。

または
講座概要

講座概要

開講日 毎月15日(申込締切日:毎月10日)
受講期間:1カ月
講師 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏

受講方法
学習専用の個人ページをご提供します。
開講前に、学習ページにアクセスするためのログインID・パスワードをメールでお知らせします。

動作環境
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PC(Mac OS X):Chrome/FireFox/Safari
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Android(2.0以上):標準ブラウザ/Chrome

※動画再生について
PC(Windows7/8.1):IE9,11/Chrome44.0/FireFox39.0
PC(Mac OS X 10.8):Chrome44.0/FireFox39.0/Safari 6.0
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