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  1. 損害保険研究 第65巻第1・2合併号 創立70周年記念号(Ⅰ) 

    損害保険研究 第65巻第1・2合併号 創立70周年記念号(Ⅰ) 

    (税込・送料無料)

    損害保険事業総合研究所
    2003年8月発刊
    ¥5,390

     

    損保総研では、研究者と実務家の執筆による損害保険とその関連分野に関する研究・調査発表の専門誌として、本誌を年4回(5月、8月、11月、2月)発行しています。本誌は、本邦唯一の損害保険に関する理論および実務の専門誌であり、学術的にも高い評価をいただいております。
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  2. 営業社員のための約款解釈と法律論 請負業者賠償責任保険 -応用編-

    営業社員のための約款解釈と法律論 請負業者賠償責任保険 -応用編-

    損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏
    2020年12月発刊
    ¥1,100

    ※受講料は税込価格です。

    顧客対応の最前線にいる保険会社、代理店の営業社員が、事故に遭遇したときに最初から損調部門に丸投げするのではなく、契約者や被害者に適切なアドバイス等を行い一層の信頼を得るための考え方を学びます。

    そのために顧客対応を念頭に置いた、具体的な事故を想定したケーススタディを用いて、熟読することが少ない約款のポイントを事故・保険種類ごとに押さえながら、顧客本位の業務運営を担うプロフェッショナルとして実践的な知識と対応力を向上させます。

    基礎編では、約款解釈・法律論における基本的な知識の定着を目指します。
    応用編では、さらに高度な知識、間違えやすい事例で理解を深めます。

    こちらもご覧下さい。
    【プロローグ編】
    日常生活を取り巻く賠償リスク -ある不運な一日-

    【基礎編】
    上階からの漏水事故 -基礎編-
    失火責任法 -基礎編-
    スポーツ・学校事故 -基礎編-
    自転車事故の事故対応 -基礎編-
    請負業者賠償責任保険 -基礎編-
    生産物賠償責任保険 -基礎編-
    店舗休業・利益保険 -基礎編-
    地震による火災 -基礎編-

    【応用編】
    上階からの漏水事故 -応用編-
    失火責任法 -応用編-
    スポーツ事故・学校事故・自転車事故 -応用編-
    請負業者賠償責任保険 -応用編-(この講座)
    生産物賠償責任保険 -応用編-
    店舗休業・利益保険 -応用編-
    地震による火災 -応用編-

    *この講座はWeb配信講座用に収録したものです。
    *PCのほか、タブレット、スマートフォンでご視聴頂けます。(動作環境については下記ご参照)
    *通勤時間などのすき間時間を利用してぜひご視聴下さい。

    講義時間:約25分

    講義の様子

    【お申込みについて】
    研修窓口でおとりまとめをしていらっしゃる場合は、貴社社内掲示板(教育・研修関連)等をご確認の上、貴社のお申込み方法に従ってください。

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  3. 営業社員のための約款解釈と法律論 生産物賠償責任保険 -応用編-

    営業社員のための約款解釈と法律論 生産物賠償責任保険 -応用編-

    損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏
    2020年12月発刊
    ¥1,100

    ※受講料は税込価格です。

    顧客対応の最前線にいる保険会社、代理店の営業社員が、事故に遭遇したときに最初から損調部門に丸投げするのではなく、契約者や被害者に適切なアドバイス等を行い一層の信頼を得るための考え方を学びます。

    そのために顧客対応を念頭に置いた、具体的な事故を想定したケーススタディを用いて、熟読することが少ない約款のポイントを事故・保険種類ごとに押さえながら、顧客本位の業務運営を担うプロフェッショナルとして実践的な知識と対応力を向上させます。

    基礎編では、約款解釈・法律論における基本的な知識の定着を目指します。
    応用編では、さらに高度な知識、間違えやすい事例で理解を深めます。

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    【プロローグ編】
    日常生活を取り巻く賠償リスク -ある不運な一日-

    【基礎編】
    上階からの漏水事故 -基礎編-
    失火責任法 -基礎編-
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    店舗休業・利益保険 -基礎編-
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    請負業者賠償責任保険 -応用編-
    生産物賠償責任保険 -応用編-(この講座)
    店舗休業・利益保険 -応用編-
    地震による火災 -応用編-

    *この講座はWeb配信講座用に収録したものです。
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    講義時間:約25分

    講義の様子

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  4. 営業社員のための約款解釈と法律論 店舗休業・利益保険 -応用編-

    営業社員のための約款解釈と法律論 店舗休業・利益保険 -応用編-

    損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏
    2020年12月発刊
    ¥1,100

    ※受講料は税込価格です。

    顧客対応の最前線にいる保険会社、代理店の営業社員が、事故に遭遇したときに最初から損調部門に丸投げするのではなく、契約者や被害者に適切なアドバイス等を行い一層の信頼を得るための考え方を学びます。

    そのために顧客対応を念頭に置いた、具体的な事故を想定したケーススタディを用いて、熟読することが少ない約款のポイントを事故・保険種類ごとに押さえながら、顧客本位の業務運営を担うプロフェッショナルとして実践的な知識と対応力を向上させます。

    基礎編では、約款解釈・法律論における基本的な知識の定着を目指します。
    応用編では、さらに高度な知識、間違えやすい事例で理解を深めます。

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    【プロローグ編】
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    【基礎編】
    上階からの漏水事故 -基礎編-
    失火責任法 -基礎編-
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    請負業者賠償責任保険 -基礎編-
    生産物賠償責任保険 -基礎編-
    店舗休業・利益保険 -基礎編-
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    【応用編】
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    請負業者賠償責任保険 -応用編-
    生産物賠償責任保険 -応用編-
    店舗休業・利益保険 -応用編-(この講座)
    地震による火災 -応用編-

    *この講座はWeb配信講座用に収録したものです。
    *PCのほか、タブレット、スマートフォンでご視聴頂けます。(動作環境については下記ご参照)
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    講義時間:約40分

    講義の様子

    【お申込みについて】
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  5. 営業社員のための約款解釈と法律論 地震による火災 -応用編-

    営業社員のための約款解釈と法律論 地震による火災 -応用編-

    損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏
    2020年12月発刊
    ¥1,100

    ※受講料は税込価格です。

    顧客対応の最前線にいる保険会社、代理店の営業社員が、事故に遭遇したときに最初から損調部門に丸投げするのではなく、契約者や被害者に適切なアドバイス等を行い一層の信頼を得るための考え方を学びます。

    そのために顧客対応を念頭に置いた、具体的な事故を想定したケーススタディを用いて、熟読することが少ない約款のポイントを事故・保険種類ごとに押さえながら、顧客本位の業務運営を担うプロフェッショナルとして実践的な知識と対応力を向上させます。

    基礎編では、約款解釈・法律論における基本的な知識の定着を目指します。
    応用編では、さらに高度な知識、間違えやすい事例で理解を深めます。

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    【プロローグ編】
    日常生活を取り巻く賠償リスク -ある不運な一日-

    【基礎編】
    上階からの漏水事故 -基礎編-
    失火責任法 -基礎編-
    スポーツ・学校事故 -基礎編-
    自転車事故の事故対応 -基礎編-
    請負業者賠償責任保険 -基礎編-
    生産物賠償責任保険 -基礎編-
    店舗休業・利益保険 -基礎編-
    地震による火災 -基礎編-

    【応用編】
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    失火責任法 -応用編-
    スポーツ事故・学校事故・自転車事故 -応用編-
    請負業者賠償責任保険 -応用編-
    生産物賠償責任保険 -応用編-
    店舗休業・利益保険 -応用編-
    地震による火災 -応用編-(この講座)

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    講義時間:約30分

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  6. 営業社員のための約款解釈と法律論 日常を取り巻く賠償リスク -ある不運な一日-

    営業社員のための約款解釈と法律論 日常を取り巻く賠償リスク -ある不運な一日-

    損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏
    2020年12月発刊
    ¥1,100

    ※受講料は税込価格です。

    顧客対応の最前線にいる保険会社、代理店の営業社員が、事故に遭遇したときに最初から損調部門に丸投げするのではなく、契約者や被害者に適切なアドバイス等を行い一層の信頼を得るための考え方を学びます。

    そのために顧客対応を念頭に置いた、具体的な事故を想定したケーススタディを用いて、熟読することが少ない約款のポイントを事故・保険種類ごとに押さえながら、顧客本位の業務運営を担うプロフェッショナルとして実践的な知識と対応力を向上させます。

    基礎編では、約款解釈・法律論における基本的な知識の定着を目指します。
    応用編では、さらに高度な知識、間違えやすい事例で理解を深めます。

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    【プロローグ編】
    日常生活を取り巻く賠償リスク -ある不運な一日-(この講座)

    【基礎編】
    上階からの漏水事故 -基礎編-
    失火責任法 -基礎編-
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    請負業者賠償責任保険 -基礎編-
    生産物賠償責任保険 -基礎編-
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    請負業者賠償責任保険 -応用編-
    生産物賠償責任保険 -応用編-
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    *この講座はWeb配信講座用に収録したものです。
    *PCのほか、タブレット、スマートフォンでご視聴頂けます。(動作環境については下記ご参照)
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    講義時間:約70分

    講義の様子

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  7. 営業社員のための約款解釈と法律論 地震による火災 -基礎編-

    営業社員のための約款解釈と法律論 地震による火災 -基礎編-

    損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏
    2020年12月発刊
    ¥1,100

    ※受講料は税込価格です。

    顧客対応の最前線にいる保険会社、代理店の営業社員が、事故に遭遇したときに最初から損調部門に丸投げするのではなく、契約者や被害者に適切なアドバイス等を行い一層の信頼を得るための考え方を学びます。

    そのために顧客対応を念頭に置いた、具体的な事故を想定したケーススタディを用いて、熟読することが少ない約款のポイントを事故・保険種類ごとに押さえながら、顧客本位の業務運営を担うプロフェッショナルとして実践的な知識と対応力を向上させます。

    基礎編では、約款解釈・法律論における基本的な知識の定着を目指します。
    応用編では、さらに高度な知識、間違えやすい事例で理解を深めます。

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    【プロローグ編】
    日常生活を取り巻く賠償リスク -ある不運な一日-

    【基礎編】
    上階からの漏水事故 -基礎編-
    失火責任法 -基礎編-
    スポーツ・学校事故 -基礎編-
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    請負業者賠償責任保険 -基礎編-
    生産物賠償責任保険 -基礎編-
    店舗休業・利益保険 -基礎編-
    地震による火災 -基礎編-(この講座)

    【応用編】
    上階からの漏水事故 -応用編-
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    請負業者賠償責任保険 -応用編-
    生産物賠償責任保険 -応用編-
    店舗休業・利益保険 -応用編-
    地震による火災 -応用編-

    *この講座はWeb配信講座用に収録したものです。
    *PCのほか、タブレット、スマートフォンでご視聴頂けます。(動作環境については下記ご参照)
    *通勤時間などのすき間時間を利用してぜひご視聴下さい。

    講義時間:約40分

    講義の様子

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  8. 損害保険研究 第80巻第1号

    損害保険研究 第80巻第1号

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    損害保険事業総合研究所
    2018年5月発刊
    ¥1,650

     

    損保総研では、研究者と実務家の執筆による損害保険とその関連分野に関する研究・調査発表の専門誌として、本誌を年4回(5月、8月、11月、2月)発行しています。本誌は、本邦唯一の損害保険に関する理論および実務の専門誌であり、学術的にも高い評価をいただいております。
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  9. 保険会社等における顧客評価の収集手法と分析・活用

    保険会社等における顧客評価の収集手法と分析・活用

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    (公財)損害保険事業総合研究所
    研究部
    2018年3月発刊
    ¥3,190

     

    公益財団法人 損害保険事業総合研究所(理事長 佐野清明)は、このたび、調査報告書「保険会社等における顧客評価の収集手法と分析・活用」を発刊しました。

    情報通信技術の発達やSNSなどの情報通信サービスの急速な普及により、インターネット上における顧客の評価や口コミが、保険会社を選ぶうえでより大きな意味を持つようになり、保険会社にとって、顧客一人ひとりからの評価を向上させることが益々重要になってきています。このような状況を受け、諸外国の保険会社等は、様々な角度から顧客の評価を収集・分析し事業に活用しています。

    本調査は、こうした取組を把握することにより、わが国の保険会社が今後どのような顧客評価手法を採用し、どのように活用するかを検討する際の参考となることを目的に実施しました。調査報告書では、主な顧客評価収集手法の概要と、ドイツ、イギリス、フランス、米国、中国およびわが国の保険会社等が実際に利用している顧客評価収集手法、ならびに顧客評価の分析・活用方法の事例を中心に紹介しています。

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  10. 営業社員のための約款解釈と法律論 スポーツ事故・学校事故・自転車事故 -応用編-

    営業社員のための約款解釈と法律論 スポーツ事故・学校事故・自転車事故 -応用編-

    損害保険ジャパン日本興亜株式会社 保険金サービス企画部 高橋 尚仁 氏
    2020年12月発刊
    ¥1,100

    ※受講料は税込価格です。

    顧客対応の最前線にいる保険会社、代理店の営業社員が、事故に遭遇したときに最初から損調部門に丸投げするのではなく、契約者や被害者に適切なアドバイス等を行い一層の信頼を得るための考え方を学びます。

    そのために顧客対応を念頭に置いた、具体的な事故を想定したケーススタディを用いて、熟読することが少ない約款のポイントを事故・保険種類ごとに押さえながら、顧客本位の業務運営を担うプロフェッショナルとして実践的な知識と対応力を向上させます。

    基礎編では、約款解釈・法律論における基本的な知識の定着を目指します。
    応用編では、さらに高度な知識、間違えやすい事例で理解を深めます。

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    【プロローグ編】
    日常生活を取り巻く賠償リスク -ある不運な一日-

    【基礎編】
    上階からの漏水事故 -基礎編-
    失火責任法 -基礎編-
    スポーツ・学校事故 -基礎編-
    自転車事故の事故対応 -基礎編-
    請負業者賠償責任保険 -基礎編-
    生産物賠償責任保険 -基礎編-
    店舗休業・利益保険 -基礎編-
    地震による火災 -基礎編-

    【応用編】
    上階からの漏水事故 -応用編-
    失火責任法 -応用編-
    スポーツ事故・学校事故・自転車事故 -応用編-(この講座)
    請負業者賠償責任保険 -応用編-
    生産物賠償責任保険 -応用編-
    店舗休業・利益保険 -応用編-
    地震による火災 -応用編-

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    講義時間:約35分

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